Як продавати взуття онлайн: розмірна сітка, фото й менше повернень

Розмір: що вказувати в картці

• Довжина устілки в см для кожного розміру — виміряна вами, а не з чужої таблиці.
• Повнота й підйом: вузька, стандартна, широка колодка.
• Посадка: «у розмір», «маломірить на піврозміру» — за відгуками ваших покупців.
• Як виміряти стопу вдома — посилання на таблицю розмірів.

Фото й відео

1. Збоку, спереду, ззаду, підошва, устілка зсередини.
2. Взуття на нозі — стоячи й у русі.
3. Крупний план матеріалу, швів і фурнітури.
4. Коротке відео: як гнеться підошва, як застібається.

Як зменшити повернення

Найчастіше взуття повертають через розмір і очікування щодо матеріалу. Збирайте відгуки про посадку, оновлюйте підказки в картці й відповідайте на питання до покупки. Більше прийомів — у гайді як знизити кількість повернень.

Відправка

Відправляйте в оригінальній коробці, вкладеній у транспортну або щільно запаковану плівкою, — пошкоджена коробка часто стає причиною відмови. Габарити впливають на вартість доставки: перевірте об’ємну вагу посилки.

Часті запитання