Продавайте з Instagram безпечно — без хаосу в діректі
Oki перетворює продаж у діректі на нормальний онлайн-чекаут: вітрина за посиланням у біо, escrow-захист коштів, Нова Пошта з автогенерацією ТТН і облік замовлень в одному місці. Комісія — лише з успішного продажу.
Продаж у діректі впирається в одне й те саме
Аудиторія у вас уже є. Незручним і ризикованим лишається сам момент покупки.
- 1
Домовленості губляться в переписці
Розмір, колір, адреса, оплата — усе розкидано по діректу й коментарях. Легко переплутати або забути.
- 2
Покупець боїться передоплати
Незнайомому магазину з інсти складно довіритись: «А раптом не надішлють?» Через це зриваються продажі.
- 3
ТТН вручну для кожного замовлення
Копіювати дані в кабінет Нової Пошти, вручну зводити номери накладних із замовленнями — щодня.
- 4
Немає обліку замовлень
Хто сплатив, хто чекає відправку, що вже доїхало — тримається в голові, у нотатках і скриншотах.
- 5
Спори — сам на сам
Товар не підійшов чи не доїхав — і продавець із покупцем розбираються без незалежного арбітра.
Що таке Oki
Single-player інструмент для вашого магазину: він корисний навіть коли на платформі більше нікого немає. Ви й далі продаєте власній аудиторії з інсти — просто на безпечних рейках.
Вітрина за посиланням у біо
Своя сторінка /shop/ваш-магазин з товарами, фото й цінами. Ставите посилання в біо — покупець одразу оформлює замовлення, без діректу.
Escrow-захист коштів
Гроші покупця утримує ліцензований платіжний провайдер і переказує вам лише після того, як покупець підтвердив отримання.
Нова Пошта з автоматичним ТТН
Довідники відділень і поштоматів, розрахунок вартості, генерація накладної в один клік і статуси доставки з вебхуків.
Замовлення в одному місці
Оплати, відправки, трекінг, чат із покупцем і виплати — на одному екрані, а не в п’яти застосунках.
Як працює «Безпечна угода»
Гроші покупця не потрапляють до продавця одразу. Ними керує платіжний провайдер і звільняє їх лише коли покупець натиснув «Отримав(ла)». Якщо щось пішло не так — відкривається спір, і кошти заморожені до рішення.
Оплата Покупець платить карткою
Оплата проходить на вашій вітрині через платіжного провайдера.
Утримання Гроші на утриманні
Провайдер заморожує суму в escrow — вона ще не у вас і не у покупця.
Відправлення Ви відправляєте товар
Формуєте ТТН Нової Пошти в один клік прямо з замовлення.
Підтвердження Покупець отримав і підтвердив
Забрав посилку — натиснув «Отримав(ла)». Або підтвердження за таймером.
Виплата Виплата продавцю
Провайдер переказує кошти вам за вирахуванням комісії платформи.
Що вміє платформа
Усе для того, щоб прийняти оплату, відправити товар і закрити замовлення — не виходячи із Oki.
Вітрина і товари
- Публічна вітрина й картка товару
Швидка, мобільно-орієнтована сторінка магазину з індексацією в пошуку (SSR) і встановленням як застосунок (PWA).
- Товари вручну + масове завантаження
Додавайте позиції по одній або пачкою: кілька фото, опис, ціна, варіанти (розмір/колір), залишки, чернетка чи публікація.
- Промокоди й утримання покупця
Знижкові коди, автопромо магазину, «обране» й підписка покупця на магазин зі сповіщеннями про новинки.
Гроші та захист
- Escrow-checkout
Утримання коштів до підтвердження, автоматичний поділ на виплату продавцю й комісію платформи, аудит кожної гривні.
- Наложений платіж
Окремий, простіший сценарій: гроші тримає Нова Пошта, не платформа. Підтримується поряд зі звичайною передоплатою.
- Спори та повернення
Покупець відкриває спір — кошти залишаються замороженими до рішення. Етапи, докази, дедлайни (SLA).
- Верифікація ФОП
Підтверджений статус підприємця підвищує довіру покупця й відкриває виплати escrow.
Логістика
- Логістика Нової Пошти
Відділення, поштомати й адресна доставка, розрахунок вартості, ТТН і статуси доставки, що оновлюються автоматично.
Замовлення і сервіс
- Керування замовленнями (CRM)
Дошка замовлень зі статусами, груповими діями, друком наклейок і сповіщенням про нові замовлення.
- Відгуки та рейтинг довіри
Відгук можна лишити лише після підтвердженого замовлення. З відгуків, швидкості відповідей і спорів рахується рейтинг магазину.
- Внутрішній чат
Листування з покупцем у контексті замовлення чи товару — без виходу в дірект, з історією та живими статусами.
- Аналітика продажів
Ключові показники, воронка «перегляд → кошик → оплата», джерела трафіку (посилання й UTM), вивантаження у CSV.
Пізніша хвиля
- Імпорт постів з Instagram пізніше
Підключаєте бізнес-акаунт — пости (фото + підписи) підтягуються як чернетки товарів. Ціни, варіанти й залишки проставляєте самі.
- Спільний кошик кількох магазинів пізніше
Одне оформлення на товари з різних магазинів платформи, з окремою escrow-угодою під кожен магазин.
Двом сторонам угоди
Продавцям — Instagram-магазинам
Продаєте власній аудиторії з інсти — платформа не забирає у вас покупця Комісія лише з успішного продажу, старт безкоштовний Нова Пошта, ТТН і облік замовлень — з першого дня Escrow знімає з покупця страх передоплати → більше завершених продажів Instagram-інтеграція не обов’язкова: усе працює й без неї
Покупцям
Гроші переходять продавцю лише після підтвердження отримання Оплата карткою Visa / Mastercard або наложений платіж Прозорий трекінг Нової Пошти прямо в замовленні Спір із замороженням коштів, якщо щось пішло не так Відгуки — лише від людей із підтвердженим замовленням
Безкоштовно почати. Комісія — лише з продажу.
Платформа утримує комісію автоматично під час виплати коштів вам — з успішного замовлення. Платні підписки для магазинів знижують комісію та відкривають розширену аналітику.
Як це влаштовано юридично й технічно
Escrow — це фінансова діяльність, тому рамки жорсткі й ми їх не обходимо.
Ми — маркетплейс-агент, а не продавець
Платформа є посередником між продавцем і покупцем. Діють публічна оферта, політика спорів і повернень.
Кошти веде ліцензований провайдер
Гроші проходять транзитом через платіжного провайдера зі split/hold. Власного гаманця платформа не веде.
Instagram — лише офіційний API за згодою
Дані тягнуться тільки з акаунтів, які самі підключились і дали дозвіл. Жодного парсингу чужих сторінок.
Вхід — email або телефон + OTP
Instagram не є методом входу. Його підключають опційно, дією «Підключити акаунт» усередині вже створеного кабінету.
Часті запитання
Мені потрібен окремий сайт?
Ні. Ви отримуєте готову вітрину на платформі за адресою /shop/ваш-магазин і ставите це посилання в біо Instagram. Верстати чи хостити нічого не треба.
Коли я отримаю гроші за замовлення?
При оплаті карткою — після того, як покупець підтвердив отримання (або спрацював таймер автопідтвердження); провайдер переказує суму за вирахуванням комісії. При наложеному платежі кошти вам віддає Нова Пошта за своїм регламентом.
Що відбувається при поверненні або спорі?
Покупець відкриває спір із замовлення. Кошти в escrow залишаються замороженими, поки спір не вирішено. Сторони додають докази, є етапи й дедлайни; спірні випадки розбирає платформа.
Instagram обовʼязковий?
Ні. Платформа повністю робоча без Instagram-інтеграції: товари можна завести вручну або масовим завантаженням і повноцінно продавати. Підключення акаунта — це прискорювач, а не умова запуску.
Чи можна імпортувати товари з Instagram одразу з цінами?
Імпорт тягне пости — фото та підписи — і створює з них чернетки товарів. Ціни, варіанти й залишки ви проставляєте самі. Ця можливість вмикається після проходження рев’ю Meta.
Скільки це коштує?
Почати можна безкоштовно. Платформа утримує комісію 5–15% лише з успішного продажу — автоматично під час виплати коштів вам. Платні підписки для магазинів знижують комісію й відкривають розширену аналітику.
Які способи оплати бачить покупець?
Оплата карткою Visa / Mastercard через платіжного провайдера (LiqPay / Fondy тощо) з escrow-утриманням, а також наложений платіж, де кошти тримає Нова Пошта.
Перенесіть продажі на безпечні рейки
Реєстрація за хвилину. Нова Пошта, ТТН і облік замовлень працюють одразу, Instagram — за бажанням.