Escrow-захист кожної оплатиНова Пошта з авто ТТНКомісія лише з продажуДля продавців
Oki
Для продавцівРішення

Накладений платіж для інтернет-магазину: як приймати й менше втрачати на відмовах

Накладений платіж — спосіб, за яким покупець платить при отриманні на відділенні, а гроші тримає й передає перевізник, а не платформа. На Oki він доступний поруч з оплатою карткою: покупець обирає зручне, а ви бачите всі замовлення в одному списку.

1 хв читання

Як це працює на Oki

  1. Покупець обирає накладений платіж під час оформлення.
  2. Ви підтверджуєте замовлення — ТТН із сумою накладеного платежу створюється автоматично від імені вашого магазину.
  3. Покупець оплачує посилку на відділенні чи в поштоматі за правилами перевізника.
  4. Кошти надходять вам від перевізника; статуси доставки синхронізуються в замовленні.

Накладений платіж чи карта з escrow

ПараметрНакладений платіжКартка з escrow
Хто тримає грошіПеревізникПлатіжний провайдер
Ризик відмови від посилкиВищий — покупець ще не заплативНижчий — оплата вже здійснена
Комісія перевізника за переказЄ (за тарифами перевізника)Немає
Що зручно покупцюОгляд перед оплатоюЗахист коштів до отримання

Пояснення для покупців — у гайді накладений платіж чи передоплата.

Як зменшити відмови

Часті запитання

Хто повертає гроші за накладений платіж, якщо посилку не забрали?

Платформа коштів при накладеному платежі не утримує: розрахунки за неотримане чи повернене відправлення регулюються тарифами й правилами перевізника. Претензії щодо якості товару розглядаються через спір так само, як і при оплаті карткою.

Чи бере перевізник комісію за накладений платіж?

Так, перевізник може стягувати комісію за післяплату за своїми тарифами. Актуальні умови перевіряйте в Нової Пошти; умови платформи — на сторінці тарифів.

Запустіть безпечні продажі з Instagram

Вітрина за посиланням у біо, escrow-захист, автоТТН і облік замовлень — без розробки й абонплати за сайт.