Безпечна оплата для Instagram-продавців: як прибрати страх передоплати

Проблема: страх з обох боків

• Покупець боїться платити незнайомому магазину наперед.
• Продавець боїться відправляти без оплати й не отримати гроші за посилку.
• Переписка й ручний облік не дають ні доказів, ні арбітра.

Рішення: escrow як «третя сторона»

1. Покупець оплачує замовлення карткою на сторінці провайдера.
2. Ви бачите, що оплата є й гроші утримані, — відправляєте товар, ТТН створюється автоматично.
3. Покупець підтверджує отримання (або спрацьовує автопідтвердження після доставки).
4. Комісія платформи утримується, решта переходить вам на реквізити.

Oki — маркетплейс-агент: ми не тримаємо кошти на власному гаманці, утримання виконує платіжний провайдер. Усі переходи станів фіксуються в журналі транзакцій, тож кожна гривня має аудит.

Що це дає продавцю

• Більше завершених замовлень: покупець довіряє чекауту.
• Менше зривів «викуплю потім»: оплата вже є.
• Прозорий облік: оплата прив’язана до замовлення автоматично.
• Захист у спорі: докази (ТТН, переписка) зберігаються в замовленні.
• Накладений платіж лишається доступним як окремий сценарій.

Часті запитання